KoDeJaGmbHのプライバシーポリシー
欧州連合の一般データ保護規則は、2018年5月25日から施行されています。これによると、個人データを収集する企業は、データの処理方法に関する包括的な情報を顧客やビジネスパートナーに提供する義務があります。基本規則で策定されている目的は、データの「公正で透過的な処理」を保証することです。KoDeJaGmbHは個人データも処理します。このため、この表記は、お客様、ビジネスパートナー、およびWebサイトの訪問者に情報を提供するのに役立ちます。
責任者は、KoDeJa GmbH、Konrad-Zuse-Platz 8、81829 Munich、Germanyであり、Florian Felix Taux (このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。)によって代表されています。
個人データの処理の目的は、契約の履行と製品およびサービスのさらなる開発であり、KoDeJa GmbHのビジネスモデルのコアである、日本を対象としたコンサルティング、トレーニング、コミュニケーションサービス、および日本を対象とした製品の輸入と流通です。顧客には最大限の利益を与える必要があります。サービスやお問い合わせについて郵送でお客様やビジネスパートナーに連絡するには、お名前とご住所が必要です。このデータの提供は、契約の締結に必要です。これは、情報メールやその他のデジタルサービスにも当てはまります。これらのサービスは、それぞれのメールが アドレスが提供されます。さらに、私たちはさまざまなチャネル(印刷、デジタル、個人交換)で製品やサービスを開発し、個人および企業の顧客に個人的および/または企業の付加価値を提供することを目的としています。これは、お客様の個人的な要件とビジネス上の課題について十分な情報がある場合にのみ可能です。注文の処理とオンラインショップの使用には、名前、住所、電子メールアドレス、電話番号などの連絡先の詳細と、支払い方法によっては銀行の詳細を記録する必要があります。KoDeJa GmbHは、目的以外の目的で収集された個人データを処理することを意図していません。このような場合、KoDeJa GmbHは、事前に顧客とビジネスの連絡先(GDPR第13条第3項)に通知する必要があります。
データ処理の法的根拠は、データの収集(GDPR第6条第1項文字a)、契約の履行または問い合わせへの対応(GDPR第6条第1項文字b)、および正当な利益(第6条第1項文字f)への明示的な同意です。 KoDeJa GmbHは、お客様向けのコンテンツとサービスを維持、拡張、さらに発展させます。この目的のために、当社の従業員は、ビジネス上の課題、製品とサービスの要求、および製品とサービスの使用に関する情報についても質問します。顧客、サプライヤー、その他のビジネスパートナーの満足度を測定し、提案を行うためのデジタル調査もあります。
個人データは、カスタマーサービス、販売、マーケティング、会計、ITなどで処理されます。これらの内部受信者に加えて、注文処理についてGDPR準拠に同意した、すでにGDPR準拠の規則の対象となっている、または国内外で同様に厳格な規則の対象となるサービスプロバイダーに委託しました。これらには、翻訳者、通訳者、ショッピングプラットフォームのプロバイダーなどのWebサービスプロバイダー、法律顧問および税務顧問が含まれます。個人データは、以下の第三国または国際機関に送信されます。これには、日本の顧客アドバイザーや連絡先、ITや、アイルランドや米国のGoogleなどのWebのサービスプロバイダーが、顧客、ビジネスパートナー、代理人として含まれます。当社のウェブサイトのデータ保護に関する以下の情報にも注意してください。
顧客にはどのような権利がありますか?影響を受ける人は、どのような目的でどのカテゴリーの個人データがどのくらいの期間収集され、誰がこのデータを受け取るかについて情報を得る権利があります(GDPR第15条第1項)。補足宣言を含め、誤ったデータを修正し(GDPR第16条)、不完全な個人データを完成させる権利もあります。KoDeJa GmbHが法的義務を履行するために個人データを必要としない場合(GDPR第17条第3項文字b)、個人データを直ちに削除する権利(「忘れられる権利」)(GDPR第17条)もあります。顧客またはビジネスパートナーが個人データの正確性に異議を唱えたり、処理に反対したり、法的請求を主張、行使、または弁護する必要がある場合、処理を制限する権利もあります(GDPR第18条)。KoDeJaGmbHは個人データが修正、削除、または制限された場合、すべての受信者にそのことを通知し、要求に応じて関係者に受信者について通知します(GDPR第19条)。さらに、データの転送に対する権利があります(GDPR第20条)。つまり、個人データの収集に明示的に同意した顧客、または契約の履行に収集が必要な顧客は、KoDeJa GmbHに提供した個人データを、構造化された最新の状態で保持する権利があります。機械可読形式を受信し、支障なく第三者に送信するため。また、他の人の権利と自由が損なわれない限り、KoDeJaGmbHにこのデータを直接第三者に送信させる権利もあります。
顧客またはビジネスパートナーが個人データの収集に明示的に同意した場合(GDPR第6条第1項文字a)、いつでも取り消すことができます。失効の時まで、データ処理は合法のままです(GDPR第13条第2項文字c)。KoDeJa GmbHが正当な利益のためにこれを提起した場合(GDPR第6条第1項文字f)、データ主体はいつでもデータの処理(GDPR第21条)に反対することができます。これは、データのプロファイリングにも当てはまります。ダイレクトメールを操作するために個人データが処理される場合、データ主体もいつでも異議を唱えることができます。その後、このデータはこれらの目的で処理されなくなります。
顧客またはビジネスパートナーが、個人データの処理が一般データ保護規則に違反していると判断した場合、監督当局に訴える権利があります(GDPR第77条)。
当社のウェブサイト上のデータ保護に関する詳細情報
一般情報と必須情報
このウェブサイトの運営者はあなたの個人データの保護を非常に真剣に受け止めています。私たちはあなたの個人データを秘密裏に扱い、法定のデータ保護規則とこのデータ保護宣言に従って扱います。
このウェブサイトや他のウェブサイトを使用すると、さまざまな個人データが収集されます。個人データとは、個人を特定できるデータです。このデータ保護宣言は、収集するデータとその使用目的を説明しています。また、これがどのように、どのような目的で行われるかについても説明します。
インターネットを介したデータ送信(電子メールで通信する場合など)には、セキュリティ上のギャップがある可能性があることを指摘します。サードパーティによるアクセスからデータを完全に保護することはできません。
SSLまたはTLS暗号化
セキュリティ上の理由と、Webサイトの運営者として送信する注文や問い合わせなどの機密コンテンツの送信を保護するために、当社のページではSSLまたはを使用しています。TLS暗号化。暗号化された接続は、ブラウザのアドレス行が「http://」から「https://」に変わることと、ブラウザ行のロック記号によって認識できます。
SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信したデータを第三者が読み取ることはできません。
分析ツールとサードパーティツール
あなたが私たちのウェブサイトを訪問するとき、あなたのサーフィン行動は統計的に評価されることがあります。これは主にCookieといわゆる分析プログラムを使用して行われます。サーフィン行動の分析は通常匿名です。サーフィンの行動はあなたにさかのぼることはできません。この分析に反対したり、特定のツールを使用しないことで防止したりできます。詳細については、以下をご覧ください。
この分析と矛盾する可能性があります。このデータ保護宣言で異議申し立ての可能性についてお知らせします。
メールの宣伝に対する異議
未承諾の広告および情報資料を送信するためのインプリント義務の一部として公開された連絡先データの使用に、ここに反対します。ページの運営者は、スパムメールなどの広告情報の一方的な送信が発生した場合に法的措置を取る権利を明示的に留保します。
当社のウェブサイトでのデータ収集
クッキー
一部のWebサイトでは、いわゆるCookieを使用しています。Cookieはコンピュータに害を及ぼすことはなく、ウイルスも含まれていません。クッキーは、私たちの提供をよりユーザーフレンドリーで、より効果的で、より安全にするのに役立ちます。Cookieは、コンピューターに保存され、ブラウザーによって保存される小さなテキストファイルです。
私たちが使用するCookieのほとんどは、いわゆる「セッションCookie」です。それらはあなたの訪問後に自動的に削除されます。他のCookieは、削除するまでデバイスに保存されたままになります。これらのCookieを使用すると、次にアクセスしたときにブラウザを認識することができます。
クッキーの全部または一部を許可するまで、当社のWebサイトではCookieがブロックされます。また、Cookieの設定について通知され、個々のケースでのみCookieを許可し、特定のケースまたは一般的なCookieの受け入れを除外し、ブラウザーを閉じたときにCookieの自動削除をアクティブにするようにブラウザーを設定することもできます。Cookieを無効にすると、当社のWebサイトの機能が制限される場合があります。
電子通信プロセスを実行するため、または必要な特定の機能(ショッピングカート機能など)を提供するために必要なCookieは、GDPR第6条第1項文字fに基づいて保存されます。Webサイトの運営者は、技術的にエラーがなく、最適化されたサービスを提供するためにCookieを保存することに正当な関心を持っています。他のCookie(サーフィンの動作を分析するためのCookieなど)が保存されている場合、これらはこのデータ保護宣言で個別に扱われます。
サーバーログファイル
ページのプロバイダーは、情報を自動的に収集して、いわゆるサーバーログファイルに保存します。このファイルは、ブラウザーから自動的に送信されます。これらは:
- ブラウザの種類とバージョン
- 使用されるオペレーティングシステム
- 紹介者のURL
- アクセスするコンピューターのホスト名
- サーバーリクエストの時間
- IPアドレス
このデータは他のデータソースとマージされません。
このデータは、GDPR第6条第1項文字fに基づいて収集されます。Webサイトの運営者は、技術的にエラーのないWebサイトの表示と最適化に正当な関心を持っています。そのためには、サーバーのログファイルを記録する必要があります。
分析ツール
GoogleAnalyticsを使用するためのデータ保護宣言
当社のウェブサイトは、ウェブ分析サービスGoogleAnalyticsの機能を使用しています。プロバイダーは、Google Inc.、1600 Amphitheatre Parkway、Mountain View、CA 94043、USAです。
Google Analyticsは、いわゆる「Cookie」を使用します。これらは、コンピューターに保存され、ユーザーによるWebサイトの使用の分析を可能にするテキストファイルです。生成された情報クッキーにより、当社ウェブサイトのご利用については、通常、米国でGoogleのサーバーに転送され、そこに保存されています。
Google Analytics Cookieの保存は、GDPR第6条第1項文字fに基づいています。Webサイトの運営者は、Webサイトと広告の両方を最適化するために、ユーザーの行動を分析することに正当な関心を持っています。
IPの匿名化
ウェブサイトでIP匿名化機能を有効にしました。その結果、お客様のIPアドレスは、米国に送信される前に、欧州連合の加盟国内または欧州経済地域に関する協定の他の締約国内でGoogleによって短縮されます。完全なIPアドレスは、米国のGoogleサーバーにのみ送信され、例外的な場合にはそこで短縮されます。このウェブサイトの運営者に代わって、Googleはこの情報を使用して、ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトのアクティビティとインターネットの使用に関連するその他のサービスをウェブサイトの運営者に提供します。Google Analyticsの一部としてブラウザから送信されたIPアドレスは、他のGoogleデータとマージされません。
ブラウザプラグイン
ブラウザソフトウェアを適切に設定することで、Cookieの保存を防ぐことができます。ただし、この場合、当ウェブサイトのすべての機能を十分にご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。次のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードすることで、GoogleがCookieによって生成され、Webサイトの使用に関連するデータ(IPアドレスを含む)を収集したり、Googleがこのデータを処理したりするのを防ぐこともできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=jaをインストールします。
データ収集に対する異議
次のリンクをクリックすると、GoogleAnalyticsがデータを収集しないようにすることができます。OPT-outクッキーは、このウェブサイトへの将来の訪問で、あなたのデータの収集を防ぐセットになります 無効Googleアナリティクス。
Google Analyticsでのユーザーデータの処理の詳細については、Googleのデータ保護宣言 https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=jaを参照してください。
注文データの処理
Googleと契約データ処理契約を締結し、GoogleAnalyticsを使用する際のドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に実装しています。
GoogleAnalyticsの人口統計学的特性
当社のウェブサイトは、GoogleAnalyticsの「人口統計学的特性」機能を使用しています。これにより、サイト訪問者の年齢、性別、興味に関する情報を含むレポートを作成できます。このデータは、Googleの関心に基づく広告と、サードパーティプロバイダーの訪問者データから取得されます。これらのデータを特定の人に割り当てることはできません。この機能は、Googleアカウントの広告設定を介していつでも無効にするか、「データ収集への異議」で説明されているように、GoogleAnalyticsによるデータの収集を一般的に禁止することができます。
プラグインとツール
マトモ
統計分析にはMatomoを使用しています。これは、Web分析用のオープンソースツールです。Matomoのデータは、外部のサーバに送信されません 。マトモはクッキーを使用しています。これらは、デバイスに保存され、Webサイトの使用状況を分析できるようにするテキストファイルです。この目的のために、使用状況についてCookieによって取得された情報がサーバーに送信されて保存され、使用状況を評価できます。あなたのIPアドレスはすぐに匿名化されます。これにより、ユーザーとして匿名になります。生成された情報クッキーによって、ウェブサイトのご利用に情報は、第三者に渡されることはありません。
マトモクッキーの保管は、GDPR第6条第1項文字fに基づいています。Webサイトの運営者は、Webサイトと広告の両方を最適化するために、ユーザーの行動を分析することに正当な関心を持っています。
フェイスブック
当社のウェブサイトは、Facebook Inc.グループの企業(1601 S California Ave、Palo Alto、California 94304、USA)の分析機能を備えたソーシャルメディアを使用しています。
Facebook Inc.(Facebook)のいわゆるFacebookピクセル(Facebook Custom Audiences )を使用します。これにより、当社のWebサイトのユーザーは、ソーシャルネットワークのFacebookまたはこのプロセスを使用する他のWebサイトにアクセスしたときに、関心に関連する広告(Facebook広告)を表示できます。お使いのブラウザは、Facebookピクセルを介してFacebookサーバーとの直接接続を自動的に確立します。このツールを使用してFacebookが収集するデータの範囲や今後の使用には影響を与えないため、知識のレベルに応じて通知します。Facebookピクセルを統合することにより、Facebookは広告を表示しているという情報を当社から受け取ります。当社のウェブサイト上の対応するウェブサイトをクリックまたは呼び出しました。Facebookサービスに登録している場合、Facebookは訪問をアカウントに割り当てることができます。Facebookに登録していない場合やログインしている場合でも、プロバイダーがあなたのIPアドレスやその他の識別機能を見つけて保存する可能性があります。Facebookでのユーザーデータの処理の詳細については、Facebookデータポリシー(https://www.facebook.com/policy.php)を参照してください。「いいね」ボタンとデータ収集の詳細については、https://www.facebook.com/help/186325668085084をご覧ください。
Facebookピクセルを使用して、当社の製品またはインターネットサービスにも関心を示したFacebookユーザーに配置したFacebook広告のみを表示することを目的としています。Facebookピクセルの助けを借りて、Facebook広告がユーザーの潜在的な関心に対応し、煩わしくないことを確認したいと思います。さらに、Facebookピクセルの助けを借りて、ユーザーがFacebook広告をクリックした後に当社のウェブサイトにリダイレクトされたかどうかを確認することで、統計目的でのFacebook広告の有効性を理解できます。
Facebookピクセルは、GDPR第6条第1項文字fに基づいて使用されます。Webサイトの運営者は、Webサイトと広告の両方を最適化するために、ユーザーの行動を分析することに正当な関心を持っています。
ニュースレターとインフォポスト
MailChimp
ニュースレターは、米国のベンダーであるThe Rocket Science Group、LLC、675 Ponce de Leon Ave NE、Suite 500、Atlanta、GA 30308、USAからのニュースレターのプラットフォームであるMailChimpを介して送信されます。
ニュースレターの受信者の電子メールアドレス、およびこれらのメモに記載されているその他のデータは、米国のMailChimpのサーバーに保存されています。MailChimpはこの情報を使用して、私たちに代わってニュースレターを送信および評価します。独自の情報によると、MailChimpはこのデータを使用して、独自のサービスを最適化または改善することもできます。たとえば、ニュースレターの送信と表示を技術的に最適化するため、または経済的な目的で、たとえば受信者の出身国を特定するために使用できます。ただし、MailChimpは、ニュースレターの受信者のデータを使用して、自分自身に書き込んだり、サードパーティに渡したりすることはありません。
MailChimpは、EUのデータ保護規制に準拠することを約束します。MailChimpのデータ保護規則はhttps://mailchimp.com/legal/privacy/で確認できます。
資格情報
注文フォームにチェックを入れてニュースや限定オファーについて通知することにより、ニュースレターとインフォポストを受け取ることに同意したことになります。
この目的のために、注文プロセス中に提供した電子メールアドレスおよびその他のデータが使用されます。これらは特にあなたの姓名と住所です。
このデータは、パーソナライズと正しい配信を保証するために使用されます。
統計調査と分析
ニュースレターには、いわゆるWebビーコンが含まれています。これは、ニュースレターを開いたときにMailChimpサーバーから取得されるピクセルサイズのファイルです。この取得の一環として、ブラウザやシステムなどの技術情報、およびIPアドレスと取得時刻が収集されます。
この情報は、技術データまたはターゲットグループに基づくサービスの技術的改善、およびIPアドレスを使用して決定できる取得場所またはアクセス時間に基づくそれらの読み取り動作に使用されます。
統計調査には、ニュースレターを開くかどうか、いつ開くか、どのリンクをクリックするかを決定することも含まれます。技術的な理由から、この情報は個々のニュースレターの受信者に割り当てることができますが、個々の受信者を監視することは私たちの目的でもMailChimpの目的でもありません。むしろ、評価は、ユーザーの読書習慣を認識し、コンテンツをユーザーに適合させたり、受信者の興味に応じてさまざまなコンテンツを送信したりするのに役立ちます。
メールプログラムでの画像の表示をデフォルトで無効にしている場合、トラッキングピクセルを介したトラッキングはできません。この場合、ニュースレターが完全に表示されず、すべての機能を使用できない場合があります。画像を手動で表示する場合、上記の追跡が行われます。
オンラインアクセスとデータ管理
ニュースレターの受信者がMailChimpのWebサイトに誘導される場合があります。たとえば、ニュースレターには、メールプログラムに表示の問題がある場合など、受信者がニュースレターをオンラインで表示できるリンクが含まれています。オンラインで正しいメールアドレスなどのデータをニュースレターの受信者に継続して送信できます。同様に、プライバシーポリシーは、https://mailchimp.com/legal/privacy/が利用可能な側でのみMailChimpです。
これに関連して、CookieはMailChimp Webサイトで使用されるため、個人データはMailChimp 、そのパートナー、およびサービスプロバイダー(Google Analyticsなど)によって処理されることを指摘しておきます。この調査には影響はありません。
終了/失効
ニュースレターの受信はいつでもキャンセルでき、同意を取り消すことができます。同時に、MailChimpおよび統計分析を介した送信への同意は失効します。MailChimpまたは統計分析を介したディスパッチの個別の取り消しはできません。各ニュースレターの最後に、ニュースレターをキャンセルするためのリンクがあります。
ニュースレターの登録は、GDPR第6条第1項文字aに基づいて行われます。ニュースレターサービスプロバイダーのMailChimpの使用、統計調査と分析の実施、および登録プロセスのログ記録は、GDPR第6項文字fに基づいています。ニュースレターの送信者は、ニュースレターのコンテンツと広告の両方を最適化するために、ユーザーの行動を分析することに正当な関心を持っています。
決済サービスプロバイダー
PayPal
PayPalを使用して支払いを処理します。顧客はPayPalのWebサイトにリダイレクトされ(おそらくポップアップウィンドウを介して)、そこで必要な個人データをPayPalが提供する入力フォームに直接入力します。詳細なデータ保護情報は、https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-fullにあるPayPalのデータ保護宣言に記載されています。