Seit dem 25. Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union. Danach sind Unternehmen, die personenbezogene Daten erheben, dazu verpflichtet, ihre Kunden und Geschäftspartner umfassend über den Umgang mit Daten zu informieren. Ziel ist es, wie es in der Grundverordnung formuliert ist, „eine faire und transparente Verarbeitung“ der Daten zu gewährleisten. Auch die KoDeJa GmbH verarbeitet personenbezogene Daten. Aus diesem Grund dient diese Darstellung der Information unserer Kunden, Geschäftspartner und Webseiten-Besucher.
So setzen wir Datenschutz auf dieser Webseite um:
Verantwortlich ist die KoDeJa GmbH, Konrad-Zuse-Platz 8, 81829 München, Deutschland, die durch ihren Geschäftsführer Florian Felix Taux (info@kodeja.de) vertreten wird.
Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Vertragserfüllung und die Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen, dem Kern des Geschäftsmodells der KoDeJa GmbH: Beratungs-, Trainings und Kommunikationsdienstleistungen mit Japanbezug, sowie Import, Vertrieb und Herstellung von Produkten mit Japanbezug. Kunden soll damit ein größtmöglicher Nutzen gestiftet werden. Um Kunden und Geschäftspartner per Post zu Leistungen und Anfragen zu kontaktieren, benötigen wir Namen und Anschrift; die Bereitstellung dieser Daten ist für einen Vertragsabschluss erforderlich. Dies gilt auch für Infomails und weitere digitale Dienstleistungen, die wir nur dann verschicken können, wenn uns die jeweiligen Mailadressen bereitgestellt werden. Darüber hinaus entwickeln wir in unterschiedlichen Kanälen – gedruckt, digital und im persönlichen Austausch – Produkte und Dienstleistungen, die einen persönlichen und/oder unternehmerischen Mehrwert für unsere privaten und geschäftlichen Kunden schaffen sollen. Dies ist nur möglich, wenn wir über ausreichende Informationen über die persönlichen Anforderungen und unternehmerischen Herausforderungen unserer Kunden verfügen. Für die Verarbeitung von Bestellungen und die Nutzung unseres Onlineshops ist die Aufnahme von Kontaktdaten wie Namen, Anschrift, Mailadresse, Telefonnummer und, abhängig vom Zahlungsmodus, von Bankdaten erforderlich. Die KoDeJa GmbH beabsichtigt nicht, die personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den sie erhoben wurden. Sollte dies einmal der Fall sein, müsste die KoDeJa GmbH ihre Kunden und Geschäftskontakte (DSGVO Artikel 13 Absatz 3) darüber vorher informieren.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sind die ausdrückliche Einwilligung in die Erhebung von Daten (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), die Erfüllung eines Vertrages oder Reaktion auf Anfragen (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) und berechtigte Interessen (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der KoDeJa GmbH, unsere inhaltlichen Angebote und den Service für unsere Kunden aufrechtzuerhalten, auszubauen und weiterzuentwickeln. Hierzu fragen unsere Mitarbeiter auch unternehmerische Herausforderungen, Produkt- und Leistungswünsche und Informationen zur Nutzung von Produkten und Leistungen ab; zudem gibt es digitale Umfragen, um die Zufriedenheit der Kunden, Lieferanten und weiterer Geschäftspartner zu messen und etwaige Anregungen aufzunehmen.
Die personenbezogenen Daten werden unter anderem im Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und IT verarbeitet. Neben diesen internen Empfängern haben wir zusätzlich Dienstleister beauftragt, mit denen wir DSGVO-Konformität zur Auftragsverarbeitung vereinbart haben, die den Regeln zur DSGVO-Konformität bereits unterliegen oder die vergleichbar strengen Regeln im In- und Ausland unterliegen. Dabei handelt es sich unter anderem um Übersetzer, Dolmetscher, Web-Dienstleister wie etwa Anbieter von Shopping-Plattformen, Recht- und Steuerberater. An folgende Drittstaaten oder internationale Organisationen werden die personenbezogenen Daten übermittelt. Hierzu zählen Kundenbetreuer und Ansprechpartner in Japan, Dienstleister für IT und Web wie zum Beispiel Google in Irland bzw. den USA, als Kunden, Geschäftspartner und Erfüllungsgehilfen. Bitte beachten Sie im Weiteren auch die untenstehenden weiteren Hinweise zum Datenschutz unserer Webseiten.
Gespeichert werden diese Daten, bis das Vertragsverhältnis endet und sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden (DSGVO Artikel 17 Absatz 1 Buchstabe a), nicht mehr notwendig sind sowie rechtliche Ansprüche der Vertragspartner geregelt sind. Lediglich die Daten, die für eine Buchprüfung und die Erfüllung anderer gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind, werden anonymisiert für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum - von in der Regel zehn Jahren - gespeichert.
Welche Rechte stehen betroffenen Personen zu?
Betroffene Personen haben ein Auskunftsrecht (DSGVO Artikel 15 Absatz 1), zu welchem Zweck welche Kategorien personenbezogener Daten wie lange erhoben werden und wer diese Daten empfängt. Auch besteht ein Recht auf Berichtigung (DSGVO Artikel 16) unrichtiger Daten sowie auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch mittels einer ergänzenden Erklärung. Es gibt zudem ein Recht auf unverzügliche Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (DSGVO Artikel 17) personenbezogener Daten, sofern diese von der KoDeJa GmbH nicht zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung benötigt werden (DSGVO Artikel 17 Absatz 3 Buchstabe b). Auch gibt es ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (DSGVO Artikel 18), wenn ein Kunde oder Geschäftspartner die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, er Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt oder sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt und die KoDeJa GmbH sie nicht länger benötigt. Kommt es zu einer Berichtigung, Löschung oder Einschränkung personenbezogener Daten, so teilt die KoDeJa GmbH dies allen Empfängern mit und unterrichtet die betroffene Person auf Verlangen über die Empfänger (DSGVO Artikel 19). Darüber hinaus besteht ein Recht auf Datenübertragbarkeit (DSGVO Artikel 20). Dies bedeutet, dass Kunden, die ausdrücklich in die Erhebung personenbezogener Daten eingewilligt haben oder deren Erhebung für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, das Recht haben, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie der KoDeJa GmbH bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie ohne Behinderung einem Dritten zu übermitteln. Auch haben sie das Recht, dass die KoDeJa GmbH diese Daten einem Dritten direkt übermittelt, solange die Rechte und Freiheiten anderer Personen dadurch nicht beeinträchtigt werden.
Hat eine betroffene Person in die Erhebung personenbezogener Daten ausdrücklich eingewilligt (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), ist ein Widerruf jederzeit möglich. Bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt die Datenverarbeitung rechtmäßig (DSGVO Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe c). Auch können betroffene Personen jederzeit Widerspruch gegen eine Verarbeitung von Daten (DSGVO Artikel 21) einlegen, wenn die KoDeJa GmbH diese aus berechtigten Interessen (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) erhoben hat. Dies gilt auch für eine Profilierung von Daten. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können betroffene Personen ebenfalls jederzeit widersprechen. Dann werden diese Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (DSGVO Artikel 77), wenn Kunden oder Geschäftspartner der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
Weitere Hinweise zum Datenschutz unserer Webseiten
